Demander de l’aide via Maurice & Nora devient encore plus simple.
Voici un bref aperçu de toutes les nouveautés :
✅ La page d’accueil est plus visuelle. Chaque service est présenté avec une photo et, via « Tout voir », vous accédez à un aperçu de l’offre complète. De nouveaux services y apparaîtront prochainement !
✅ La navigation a été fortement simplifiée et se compose de quatre parties : Accueil, Rendez-vous, Profil et Chat. Sous « Rendez-vous », vous retrouvez tous vos rendez-vous, classés selon leur statut : demandé, planifié, terminé, annulé ou inachevé.
✅ Un seul endroit pour nous contacter : le chat ! Discutez avec nous pour créer une nouvelle demande, poser une question à Lisa, notre agent de chat, aborder un problème ou une question avec un collaborateur de Maurice & Nora, ou transmettre vous-même des informations complémentaires. Let’s talk !
✅ Faire une demande devient plus simple ! Lors de la création d’une demande, un bouton de formulaire apparaît toujours en bas à gauche. Vous pouvez ainsi remplir la demande directement via un formulaire. Des boutons de réponse rapide vous permettent de répondre aux questions sans devoir tout taper vous-même.
✅ Plus de possibilités de paiement. Vous pouvez désormais payer automatiquement avec des crédits achetés ou via un moyen de paiement enregistré. Les moyens de paiement disponibles sont Visa/Mastercard, Bancontact/SEPA, le virement bancaire (là où il est proposé) et les crédits.
Qu’en pensez-vous ? Dites-le-nous via le chat !
