Maurice & Nora

Ce n'est pas n'importe qui qui peut travailler pour Maurice & Nora. Et c'est exactement le point.

Vous ne laissez pas n'importe qui entrer chez vos parents, vos enfants ou chez vous. C'est pourquoi nous sélectionnons chaque étudiant en profondeur avant qu'il ne puisse faire une seule mission, et pourquoi nous suivons la qualité après chaque visite.

  • 5.000+ étudiants sélectionnés
  • 4.000+ entretiens téléphoniques de candidature
  • Assurance toujours incluse
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Une candidature qui demande de l'effort

Chaque étudiant commence par une candidature détaillée : motivation, expérience, CV. Nous approfondissons ce qu'ils ont déjà fait (baby-sitting, cuisine, jardinage, compagnie, …) et où et quand ils peuvent travailler.

Ce n'est volontairement pas un formulaire de deux minutes. Qui n'y met pas du sien abandonne déjà ici.

Un étudiant qui coche « expérience avec les enfants » nous explique aussi concrètement d'où vient cette expérience : des années de baby-sitting dans le quartier, animateur en plaine de jeux, ou un frère ou une sœur plus jeune avec qui il a grandi.

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Un entretien de sélection approfondi - aussi poussé pour tous

Chaque candidat passe ensuite un entretien personnel de 20 à 30 minutes. Pas un questionnaire standard : l'entretien est préparé à partir de sa candidature, avec des questions ciblées sur l'expérience, la responsabilité et de vraies situations.

Soyons clairs : cet entretien est mené par notre assistant vocal intelligent. Il est donc disponible 24h/24 (un étudiant peut aussi appeler le soir après les cours) et chaque candidat reçoit exactement le même entretien approfondi, sans précipitation. Notre équipe évalue ensuite chaque entretien. Plus de 4.000 candidats sont déjà passés par là.

« Imagine : tu es chez une dame âgée et elle dit soudain qu'elle ne se sent pas bien. Tu es seul avec elle. Que fais-tu ? » Nous ne cherchons pas une réponse parfaite de manuel : nous voulons entendre que quelqu'un reste calme, prend ses responsabilités et sait quand demander de l'aide compte plus que résoudre seul.

Chaque étudiant qui vient chez vous est d'abord passé par notre sélection et notre équipe.

Équipe Maurice & Nora
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Un humain décide

Après l'entretien, notre équipe évalue chaque candidat personnellement. Nous sélectionnons sur ce qui compte vraiment dans ce travail. Seulement ~ 43% des starters sont finalement acceptés.

  • MotivationVouloir compter pour les autres. Qui veut seulement gagner un peu d'argent vite n'entre pas.
  • Sens des responsabilitésÊtre fiable, respecter les rendez-vous, savoir quoi faire quand ça ne se passe pas comme prévu.
  • ChaleurRespect et patience pour les seniors et les enfants.
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Assuré et prêt à démarrer

Les étudiants acceptés sont entièrement mis en ordre avant leur première mission.

  • AssurancePour l'étudiant et le client - toujours incluse dans le tarif, sans coût supplémentaire.
  • Contrat et rémunération correctsEn règle légalement, géré automatiquement.
  • Briefing par missionL'étudiant sait à l'avance ce qui est attendu : qui vous êtes, ce qu'il faut faire, à quoi faire attention.
  • Accompagnement extraLes nouveaux étudiants ne commencent jamais complètement dans le grand bain.

Et pour vous en tant que client : vous savez toujours à l'avance qui vient. Pour une aide récurrente, vous avez un étudiant fixe (y compris une présentation sans engagement) : le même visage de confiance, chaque semaine.

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La qualité ne s'arrête pas après la sélection

Une bonne première impression ne suffit pas. C'est pourquoi nous suivons chaque visite.

  • Avis après chaque visiteDe votre part et de celle de l'étudiant.
  • Appels de suivi actifsSurtout après une première visite : ça a cliqué ? Tout s'est passé comme prévu ?
  • Nouveau matching si ça ne clique pasAlors nous trouvons tout de suite un autre étudiant. Vous n'avez pas à recommencer.
  • Garder la barre hauteQui ne répond pas à notre standard quitte la communauté.

Besoin d'aide ? Le bon étudiant est déjà prêt.

Des courses et du transport à la garde d'enfants, la compagnie et l'aide à domicile - partout en Flandre et à Bruxelles.

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