Hulp vragen via Maurice & Nora wordt nu nog eenvoudiger.
Hieronder een kort overzicht van alle vernieuwingen:
✅ De startpagina is visueler gemaakt. Iedere dienst wordt met een foto getoond en via ‘Alles bekijken’ krijg je een overzicht van het volledige dienstenaanbod. Hier verschijnen in de toekomst verschillende nieuwe diensten!
✅ De navigatie is sterk vereenvoudigd en bestaat uit vier onderdelen: Start, Afspraken, Profiel en Chat. Onder ‘Afspraken’ vind je alle afspraken, geordend volgens hun status: aangevraagd, gepland, voltooid, geannuleerd of onafgewerkt.
✅ Één centrale plek om contact met ons op te nemen: de chat! Chat met ons om een nieuwe aanvraag te maken, informatie te vragen aan onze chat-agent Lisa, problemen of vragen te bespreken met een medewerker van Maurice & Nora, of zelf aanvullende informatie door te geven. Let’s talk!
✅ Een aanvraag doen wordt eenvoudiger! Bij het aanmaken van een aanvraag verschijnt nog steeds linksonder een formulierknop. Zo kan je de aanvraag ook rechtstreeks via een formulier invullen. Snelle antwoordknoppen maken het mogelijk om vragen te beantwoorden zonder alles zelf te hoeven typen.
✅ Meer mogelijkheden voor betaalmethodes. Je kan nu automatisch betalen met gekochte credits of via een opgeslagen betaalmethode. Beschikbare betaalmethodes zijn Visa/Mastercard, Bancontact/SEPA, bankoverschrijving (waar beschikbaar) en credits.
Wat vind je ervan? Laat het ons weten!
